Katalogu, porosia dhe pagesa nuk janë e njëjta gjë. Si funksionon një dyqan në Shqipëri dhe Kosovë kur karta nuk ekziston dhe paratë vijnë me kurier.
Sailo team11 min lexim
"E kam Instagramin plot, kam edhe njëqind e ca ndjekës që pyesin çmimin çdo javë, po faqe nuk kam dhe s'di nga t'ia filloj."
Nuk të duhet faqe interneti. Të duhen tri gjëra të ndara qartë: një vend ku produktet kanë çmim të shkruar, një mënyrë ku porosia vjen e plotë me adresë dhe një rrugë pagese që e mbyll punën. Në Shqipëri dhe në Kosovë, rruga e pagesës është pothuajse gjithmonë pagesa në dorëzim ose transferta bankare, dhe kjo nuk është dobësi. Është mënyra si funksionon tregu.
Dhe këtu duhet thënë menjëherë gjëja që kushton më shumë kur nuk thuhet. Më 6 gusht 2026, as Shqipëria as Kosova nuk janë në listën e shteteve që mbulon Stripe. Butoni i kartës te Sailo punon vetëm përmes Stripe. Domethënë butoni i kartës nuk merret as me para, as me plan të paguar, as me durim. Nëse dikush të thotë ndryshe, hape vetë stripe.com/global dhe shiko listën, sepse ajo listë ndryshon dhe unë po e shkruaj këtë në një datë të caktuar.
Prandaj mos paguaj asnjë plan duke pritur që të shfaqet një buton "paguaj me kartë". Ai plan të jep produkte pa limit, tre vjet analitikë, kupona dhe program afiliatësh. Kartën, në këto dy shtete, nuk ta jep, sepse nuk ka nga t'ua japë.
Shumica e njerëzve që "duan faqe" në fakt duan tri gjëra që i kanë ngatërruar në një.
Katalogu është vendi ku produkti ka foto, emër, çmim dhe variante. Kjo është pjesa që ti e ndërton një herë dhe e përditëson kur ndryshon diçka.
Porosia është momenti kur dikush thotë "e dua këtë, kjo masë, kjo ngjyrë, ky adresë". Kjo pjesë prishet më shpesh se të tjerat, sepse zakonisht bëhet me mesazhe dhe mesazhet humbasin.
Pagesa është kur paratë kalojnë. Në rastin tënd, me shumë gjasë, kur kurieri i numëron ose kur klienti bën një transfertë nga banka e vet.
Faqja e internetit i bashkon të treja në një vend dhe kushton kohë e para. Një lidhje e vetme me katalogun brenda bën të njëjtën punë për shumicën e shitësve nën njëqind porosi në muaj. Te Sailo lidhja është sailo.store/emri dhe është gjallë që në momentin që hap llogarinë.
Pjesën e tretë, pagesën, e mban ti në dorë. Kjo është edhe kufizimi më i madh i kësaj mënyre pune dhe e them pa e zbukuruar. Askush nuk konfirmon pagesën në vendin tënd. Ti hap bankën, ti shikon, ti e shënon porosinë si të paguar. Nëse ke ditë me njëzet porosi, kjo është punë e vërtetë me kohë të vërtetë.
Lista është e mbyllur dhe ja ku është e plotë: kartë, WhatsApp, Telegram, Instagram, email, telefon, transfertë bankare dhe pagesë në dorëzim. Asgjë tjetër.
Këtu ka një gjë që shumica e lexuesve nga ky rajon e supozojnë gabim, prandaj po e them qartë. Viber nuk është një nga rrugët e Sailo-s. Viber përdoret shumë në Shqipëri, në Kosovë dhe në gjithë rajonin, por nuk ka buton Viber. WhatsApp ka. Telegram ka. Instagram ka. Nëse gjysma e klientëve të tu të shkruajnë në Viber, ata do të vazhdojnë të të shkruajnë në Viber, thjesht porosia nuk do të vijë e formatuar nga sistemi. Do të vijë si mesazh i lirë, si deri tani.
Për rrugët manuale, domethënë për transfertën, për pagesën në dorëzim, për WhatsApp, Instagram, Telegram, email dhe telefon, Sailo nuk merr komision dhe nuk i prek paratë fare. Paratë shkojnë direkt tek ti. Për kartën ka një komision prej 1–3% mbi mallin, po kjo nuk të prek ty, sepse karta këtu nuk ekziston si mundësi.
Erisa shet çanta lëkure të punuara me dorë në Tiranë. Çanta e vogël 4.500 lekë, e madhja 7.200 lekë. Ka edhe klientë në Prishtinë, ku çmimet i jep në euro, 45 dhe 72 euro, sepse aty askush nuk mendon në lekë.
Në qershor bëri 31 porosi. Nga këto, 22 me pagesë në dorëzim brenda Shqipërisë, 5 me transfertë bankare, dhe 4 për Kosovën, ku dërgesa shkon me kurier ndërkufitar dhe klienti paguan në euro.
Katalogun e ka një lidhje të vetme që e ka vënë te bio e Instagramit. Aty janë të gjashtë modelet me çmim. Kur dikush shkruan "sa kushton kjo", ajo nuk shkruan më çmimin me dorë. Dërgon lidhjen.
Ja ku është numri që nuk e priste. Erisa e mbante një fletore me porositë dhe kur krahasoi fletoren me raportin e kurierit në fund të qershorit, i dolën dy porosi që i kishte shënuar si të paguara dhe që kurieri nuk i kishte mbledhur kurrë, sepse klienti e kishte refuzuar paketën në derë. Ajo i kishte shënuar si të mbyllura ditën që i dërgoi. 8.700 lekë të llogaritura si të hyra që nuk kishin hyrë kurrë.
Porosia e dërguar dhe porosia e paguar janë dy gjëra të ndryshme, dhe distanca mes tyre është e gjithë puna e kontabilitetit tënd.
Kjo është arsyeja pse rendi i veprimeve ka rëndësi. Shëno "e paguar" vetëm kur i ke paratë në dorë ose në llogari, kurrë kur e dorëzon paketën te kurieri.
| Situata | Rruga | Pse |
|---|---|---|
| Klient i ri, s'ka blerë kurrë | Pagesë në dorëzim | Ai nuk të beson ende dhe ka të drejtë të mos të besojë |
| Klient që ka blerë dy a tri herë | Transfertë bankare | Ti nuk paguan tarifë kurieri për arkëtim dhe paratë vijnë para nisjes |
| Porosi e madhe, mall i personalizuar | Transfertë, të paktën një pjesë përpara | Nëse ai refuzon në derë, ti mbetesh me diçka që s'e shet dot |
| Porosi Shqipëri drejt Kosovës | Transfertë në euro, ose kurier ndërkufitar me arkëtim | Dy monedha në një libër porosish, shiko më poshtë |
| Klient që të ka shkruar në Viber | Cilado nga të dyja, po porosia vjen si mesazh i lirë | Viber s'është rrugë e Sailo-s |
Tabela nuk të thotë çfarë të bësh. Të thotë ku është rreziku në secilin rast, që ta marrësh vendimin vetë.
Një email për çmimet, fotografitë, dërgesën dhe pagesën. Pa reklama dhe pa mbushje.
Kjo është pjesa që askush nuk e shkruan dhe që të bezdis çdo muaj nëse shet në të dyja anët e kufirit.
Nëse ti je në Tiranë dhe shet edhe në Prishtinë, ke porosi në lekë dhe porosi në euro në të njëjtin muaj. Kursi ndryshon. Kurieri ndërkufitar ta kthen shumën në një monedhë të caktuar, banka ta konverton në një tjetër, dhe në fund të muajit ti nuk e di më sa fitove në të vërtetë.
Zgjidhja praktike nuk është e ndërlikuar. Zgjidh një monedhë si monedhën tënde të llogarisë, atë ku e mban paranë dhe ku i paguan furnitorët. Shëno çdo porosi në monedhën në të cilën klienti pagoi, po shëno pranë saj edhe kursin e ditës kur i more paratë. Jo kursin e ditës kur bëre porosinë. Kursin e ditës kur i more paratë, sepse ai është kursi që ndodhi vërtet.
Erisa e bën këtë me një kolonë të vetme në një fletë Excel. Kur mbyll muajin, mbledh kolonën e lekëve dhe kolonën e eurove veç e veç, pastaj i bashkon me kursin mesatar që ka shënuar. Zgjat dhjetë minuta në muaj. Pa këtë, ajo do t'i krahasonte muajt e sivjetshëm me ata të vjetshëm pa e ditur që po krahason mollë me dardha.
Shumica e shitësve të vegjël këtu e kanë nisur në Merrjep dhe pastaj pyesin nëse duhet ta lënë.
Mos e lër. Merrjep është vend ku njerëzit shkojnë duke kërkuar. Lidhja jote është vend ku njerëzit shkojnë sepse të njohin. Këto janë dy lloje trafiku dhe të dyja të duhen.
Ndryshimi praktik është ky. Në një shpallje ti shet një artikull. Në katalogun tënd ti shet gjithë asortimentin, me çmimet e shkruara, me variantet, me foton e mirë. Kur dikush shkruan në një shpallje "a ke ngjyra të tjera", përgjigjja më e shpejtë nuk është të shkruash tri paragrafe. Është të dërgosh lidhjen.
Ka edhe një gjë tjetër që e fiton me katalogun tënd. Vlerësimet e produkteve. Blerësi lë emrin, një notë nga një deri në pesë yje dhe tekst nëse do. Ato janë në çdo plan, edhe në atë falas. Dhe asgjë nuk shfaqet derisa ti e miraton vetë, prandaj një klient i mërzitur nuk të prish faqen pa e parë ti më parë. Kjo është edhe përgjegjësi, jo vetëm mbrojtje. Nëse i miraton vetëm ato me pesë yje, blerësit e kuptojnë shpejt dhe vlerësimet humbasin kuptimin.
Porosia që vjen gjysmake është arsyeja numër një pse shitësit e vegjël humbasin një orë në ditë.
Një porosi e plotë ka: cilin produkt, cilin variant, sa copë, emrin, numrin e telefonit, adresën e plotë me qytet, dhe mënyrën e pagesës. Nëse mungon një nga këto, ti shkruan përsëri, ai përgjigjet pas tri orësh, dhe paketa nuk niset atë ditë.
Kur porosia vjen përmes WhatsApp nga katalogu, mesazhi arrin i shkruar tashmë: produkti, opsionet, adresa, totali. Ti nuk e mbledh vetë. Kjo është arsyeja e vetme pse ia vlen ta kalosh klientin nga komentet te lidhja para se të bisedoni.
Për ata që të shkruajnë në Viber ose të marrin në telefon, mbaj një listë të shkurtër me pyetjet dhe lexoje me radhë. Pesë pyetje, gjithmonë të njëjtat, gjithmonë me atë radhë. Duket gjë e vogël. Të kursen dy mesazhe për çdo porosi dhe në tridhjetë porosi kjo është një mbrëmje e tërë.
Plani falas të lejon 10 produkte dhe 7 ditë analitikë. Për shumicën e njerëzve që po e lexojnë këtë, 10 produkte janë më shumë se sa kanë. Nëse ke tridhjetë a dyzet artikuj, ai kufi është i vërtetë dhe do të të pengojë, prandaj është më mirë ta dish tani se pasi ta kesh ngarkuar gjysmën.
Plani Pro kushton 19 dollarë në muaj ose 180 dollarë në vit, të jep 100 produkte, një vit analitikë, heq shenjën e Sailo-s dhe të lejon të nxjerrësh të dhënat në CSV. As ai nuk ka kartë, po kjo nuk ndryshon asgjë për ty, sepse karta këtu nuk merret në asnjë plan.
Rendi që funksionon:
Detajet e transfertës, çfarë saktësisht shkruhet në atë fushë dhe si e kupton nëse paratë hynë vërtet, i ke te pagesa me transfertë bankare hap pas hapi. Anën tjetër, atë me kurierin, refuzimet në derë dhe kush e mban rrezikun, e gjen te pagesa në dorëzim nga ana e shitësit.
Ka një pjesë të kësaj pune që nuk e vendos as Sailo, as unë, dhe do të gënjeja po të të jepja shifra.
Nëse shet rregullisht, ka rregulla se si duhet të deklarohesh dhe si duhet të lëshosh dokument shitjeje. Këto ndryshojnë sipas shtetit, sipas qarkullimit dhe sipas llojit të veprimtarisë, dhe ndryshojnë edhe nga viti në vit. Burimi i vetëm i saktë është administrata tatimore e shtetit tënd, jo një artikull dhe jo një grup në Facebook.
E njëjta gjë vlen për kurierët. Tarifat, kufijtë e peshës, sa mbajnë për arkëtim dhe kur ta kthejnë paranë, i ka secili kurier të vetat dhe i ndryshon. Merri nga lista e tyre zyrtare e çmimeve dhe kërko kushtet me shkrim para se ta ndërtosh çmimin e dërgesës mbi to.
Dhe për bankën, e vetmja që di me siguri nëse një transfertë ka mbërritur është banka jote. Sailo nuk e sheh llogarinë tënde dhe nuk mund të ta thotë.
Hap katalogun, ngarko gjashtë produktet me çmim, dhe në fushën e udhëzimeve të transfertës shkruaj IBAN-in duke e lexuar shifër për shifër me zë, dy herë. Pastaj dërgoja lidhjen tri personave që të kanë pyetur për çmim javën e kaluar dhe që s'të kanë blerë ende.
Shkruar nga
Sailo team
Një lidhje, i gjithë dyqani juaj.
Një email për çmimet, fotografitë, dërgesën dhe pagesën. Pa reklama dhe pa mbushje.
Sailo thjesht i jep një derë hyrëse — që njerëzit të shfletojnë, të krahasojnë dhe të shohin çmimet para se t'ju shkruajnë.
Merrni lidhjen tuajFalas gjatë beta-s · Pa kartë