Hogyan adj el online weboldal nélkül

„Van negyven eladó holmim, egy Instagram-oldalam, és fogalmam sincs, hol fizessenek ezek az emberek."

Weboldal nem kell. Négy dolog kell: egy hely, ahol a vevő látja, mit árulsz és mennyiért, egy módszer, amivel írásban megkapod a rendelést a címmel együtt, egy módszer, amivel elveszed a pénzt, és egy módszer, amivel feladod a csomagot. A webshop az első pontra ad választ. A másik háromra nem ad semmit.

Ez a teljes válasz. A többi részlet, és a részleteken múlik, hogy három hónap múlva egy működő kis vállalkozásod lesz, vagy egy mappányi képernyőkép a beszélgetésekből.

Egy szám az elején, mert általában ez szokta megállítani az embereket. Réka Debrecenben kézműves szappant főz, 2 900 Ft egy darab, és az első hónapban hat rendelése volt. Mind a hat átlagosan kilenc üzenetváltásból állt össze, kettőnél rossz helyre ment a csomag. A második hónapban tizenkilenc rendelése lett, ugyanakkora követőtáborral. Nem nagyobb elérés kellett hozzá. Kevesebb üzenet.

Négy dolog, ami nélkül nincs eladás

Írd fel mind a négyet egy papírra. Tényleg papírra, mert tíz perc, és két hetet spórolsz vele.

Katalógus. Fotó, név, ár, készlet. A vevő lássa az árat anélkül, hogy írnia kellene neked. Az „ár priviben" pontosan azokat veszíti el, akik venni akartak, de beszélgetni nem.

Rendelés. Ki, mit, milyen változatban, hány darabot, hova, hogyan fizet. Hat mező. Ha ezek közül bármelyiket külön kérdezed meg a beszélgetésben, akkor nincs rendelésed, csak egy üzenetszálad.

Fizetés. Átutalás, azonnali átutalás, utánvét vagy kártya. Mindegyiknél más az a pillanat, amikor a pénz tényleg nálad van, és ez a pillanat dönti el, mikor csomagolsz, nem a vevő ígérete.

Feladás. Címke, doboz, feladóhely és egy nyomkövetési szám, amit kérés nélkül küldesz el.

A weboldal az első pontot csinálja meg, és a másodikat félig. A harmadikhoz és a negyedikhez semmi köze. Ezért olyan gyakori hiba a weboldallal kezdeni: pénzt és hat hetet költesz a kirakós legkönnyebben pótolható darabjára.

Hol keresnek Magyarországon, és hol csak nézelődnek

Ez a különbség dönti el az első negyedévedet. Van felület, ahol az ember nyitott pénztárcával ír be egy terméknevet. Máshol csak öli az időt.

Csatorna	Keres ott valaki vásárlási szándékkal	Ki fizet jutalékot	Kié a vevő	Mennyi munka az indulás
Vatera	Igen, konkrét terméknévre	Az eladó, kategóriától függően	A piactéré	Sok: hirdetés, fotó, szállítás, panasz
Jófogás	Igen, de főleg használt és olcsó holmira	Az eladó, hirdetésformától függően	A piactéré	Kevés
Facebook Marketplace és helyi csoportok	Igen, helyben és konkrétan	Senki, a kapcsolat közvetlen	A tiéd	Kevés
Instagram és TikTok	Nem, ott nézelődnek	Senki	A tiéd	Sok, és sosincs vége
A saját linked	Nem, a forgalmat te viszed oda	A fizetési módtól függ	A tiéd	Közepes

Mindenki az utolsó oszlopot olvassa, és az a legkevésbé fontos. A második számít. Ha egy csatornán senki nem keresi azt, amit árulsz, akkor nem árulsz, hanem publikálsz.

Vatera és Jófogás

Ide vásárlási szándékkal érkeznek az emberek, és ez sokat ér. Cserébe a vevő a piacteret jegyzi meg, nem téged, és a következő keresésnél megint ott kezd.

Van egy másik dolog is, amit későn szoktak megérteni az új eladók. Ezek a felületek hirdetést kezelnek, nem rendelést. Nincs katalógusod, nincs fizetési folyamatod, és nincs egy sorod arról, hogy tavaly novemberben kinek mit adtál el. A huszadik hirdetésnél ez már nem kényelmi kérdés, hanem az, hogy elveszíted a saját üzleted történetét.

A díjak kategóriánként és hirdetésformánként eltérnek, és időnként változnak, úgyhogy nyisd meg a saját kategóriád aktuális díjszabását az adott oldalon, és a saját árrésedre számold ki. Ne egy két éve látott fórumhozzászólásra.

Facebook Marketplace és a helyi csoportok

Alulértékelt csatorna, főleg a nagyvárosokon kívül. A helyi csoportokban az emberek azt írják, hogy „keresek valakit, aki megcsinálja", és pontosan ez az a szándék, amiből pénz lesz.

Marketplace-en a beszélgetés a Messengerben zajlik, ami azt jelenti, hogy a rendelésed egy csevegésben él, és ott is fog meghalni. Ha innen jön a vevőid fele, legyen egy linked, amivel a „mennyi?" kérdésre válaszolsz, mert a második üzenetváltásnál már veszítesz embereket.

Instagram és TikTok

A rövid videó megtalálja az embereket, a vásárlás máshol történik. Ez nem hiba, hanem munkamegosztás, és ha elfogadod, abbahagyod a mérgelődést az eléréseken. Az Instagram dolga megmutatni a terméket és bizalmat építeni. A rendelés menjen oda, ahol ár, változat és cím van.

Egy dolog, amit sokan elrontanak. A bióban lévő link nem lehet gombgyűjtemény. Minden koppintás, ami nem termékre visz, egy elvesztett vevő, és ezekért a koppintásokért te fizettél a tartalommal.

A saját linked

Egy cím, ahol minden termék, minden ár és a rendelés gomb ott van. Beteszed a bióba, a videó leírásába, az üzenetbe, a névjegykártyára. Magától nem hoz forgalmat. Cserébe se jutalékot, se vevőt nem adsz oda senkinek.

A legtöbb kis eladónak nem a „vagy-vagy" a jó felállás, hanem kettő csatorna: egy, ahol már vannak vevők, és egy, ami a tiéd. Az elsőből jönnek az első tranzakciók, a másodikból a visszatérő vevők.

A rendelésnek írásban kell megérkeznie

A kezdő eladó legnagyobb pénzvesztése nem csalás. Kupleráj.

A beszélgetés így néz ki. Valaki rákérdez az árra, válaszolsz, rákérdez a színre, válaszolsz, azt írja, hogy „kérem", te elkéred a címet, ő küld egy címet emelet és ajtó nélkül, elkéred a telefonszámot, két nap múlva válaszol, közben valaki más megvette az utolsó darabot. Három nap, tizenkét üzenet, nulla forint.

Hat mező, egyben:

1. Termék és változat (méret, szín, illat)
2. Darabszám
3. Az átvevő neve
4. Csomagpont vagy automata azonosítója, illetve teljes cím emelettel és ajtóval
5. Telefonszám, mert enélkül nincs értesítés a csomagról
6. Fizetési mód

Ha üzenetben árulsz, írj meg egyszer egy kész üzenetet ezzel a hat mezővel, és küldd el mindig, amikor elhangzik a „kérem". Tedd be a telefonod jegyzeteibe. Az emberek kitöltik, mert látják, hogy formalitás, nem kihallgatás.

A rendelés akkor rendelés, ha elfér egy képernyőn, és fél év múlva is meg tudod mutatni. Minden más csak egy beszélgetés, amire emlékezni fogsz, amíg meg nem jön a következő negyven.

Mit írj a termék mellé

Három dolgot, ebben a sorrendben. Mi ez. Mekkora vagy mennyi. Mikor kapja meg.

A „kézzel készült, szeretettel" nem ad el semmit, mert ezt mindenki odaírja. A „110 grammos, napi használattal nagyjából hat hét" viszont válasz egy kérdésre, amit a vevő magában feltett, és nem mert megkérdezni.

Ha van változat, sorold fel őket úgy, ahogy a vevő fogja mondani. Nem cikkszámmal. A cikkszám neked hasznos, a vevőnek akadály.

A pénz

Magyarországon az utánvét kiindulási pont, nem vészmegoldás. Ha nem kínálod, rendelést veszítesz, és nem attól, aki nem bízik benned, hanem attól, aki egyszerűen így szokta meg.

Az átutalás a másik alap, és neked ez a legolcsóbb, mert senki nem vesz le róla jutalékot. Az azonnali átutalás Magyarországon hétvégén és éjjel is működik, másodpercek alatt. A vevő gyakran másodlagos azonosítót keres, vagyis telefonszámot vagy e-mail-címet a hosszú számlaszám helyett. A pontos feltételeket és a határokat a saját bankodnál nézd meg, mert bankonként eltérnek, és nem ugyanaz vonatkozik egy lakossági és egy vállalkozói számlára.

A kártya akkor lesz érdekes, amikor a vevőid egy része rendeléskor soha nem nyitja meg a banki appot. Ennek ára van, és lejjebb kiírom forintra pontosan azt, ami kiírható.

Az átutalás gyakorlati része, a közleménytől a hiányzó négyszáz forintig, külön szövegben van: így fogadj el fizetést átutalással. Az utánvét valódi költsége pedig nem a szállítási díj, hanem a vissza nem vett csomag, és ez itt van kiszámolva: mibe kerül az utánvét egy kis eladónak.

A feladás csomagponttal kezdődik

A magyar vevő alapból automatát vagy csomagpontot kér. Nem azért, mert neked olcsóbb, bár általában az. Azért, mert nem kell otthon lennie, nem kell a futárral egyeztetnie, és nem kell szabadságot kivennie egy időablakra.

Foxpost, Packeta, MPL automata, GLS CsomagPont. Mind ugyanazt a problémát oldja meg, és mindegyiknek más a lefedettsége a te városodban és a vevőd falujában. A méret- és súlyhatárokat, valamint az árakat a szolgáltató saját oldalán nézd meg, mert egyedül az a forrás számít, és időnként változik.

Egy dolog, ami nem a díjszabásban van. Az automatánál a rekesz mérete a doboz magasságán múlik, nem a tartalom súlyán. A legtöbb kezdő eladó azért fizet egy kategóriával többet, mert a buborékfóliát a termék alá tette, nem a termék mellé, és ezzel három centit nőtt a doboz.

Futár házhoz akkor éri meg, ha a termék nem fér automatába, ha törékeny, vagy ha a vevő kifejezetten kéri és hajlandó fizetni érte. Alapértelmezésnek drága, és a sikertelen kézbesítés a te időd, nem a futáré.

Ami a kilencedik napon történik

Az útmutatók az indulásról szólnak. A pénz a kilencedik napon vész el.

Ketten kérik az utolsó darabot. Az egyik reggel írt, a másik délben utalt. Aki fizetett, azé. Írd ki előre egy mondatban, és onnantól nem neked kell döntened, hanem a szabálynak: „a készlet a beérkezett fizetés sorrendjében fogy".

A cím hiányos. Emelet és ajtó nélküli cím Budapesten borítékolt sikertelen kézbesítés. Ha a vevő automatát választott, az automata azonosítója kell, nem az, hogy „a Tesco mellett".

A csomag eltűnik. A szállító felé te vagy a feladó, tehát te reklamálsz, nem a vevő. Fárasztó, de ez a dolgod, és a vevő pont ezt a percet fogja megjegyezni rólad. Írj neki, mielőtt ő ír neked.

A vevő eltűnik. Utalást ígért, aztán csend. Ha nem küldted el a csomagot, nem vesztettél semmit. Ez az egyetlen ok, amiért a csomagolás sorrendje számít.

A fotó és az ár gyorsabban dönt, mint a leírás

A vevő rövidebb idő alatt ítéli meg az ajánlatodat, mint amennyi ennek a mondatnak az elolvasása. Fotó és ár alapján teszi. A leírást akkor olvassa el, ha az első kettő megállította.

Nem kell fényképezőgép. Kell egy ablak, egy lekapcsolt mennyezeti lámpa és egy telefon, aminek van mire támaszkodnia. A fehér háttér nem kötelező. A rendetlen konyhaasztal viszont árat visz el, mert a vevő fejében az igényes fotó és a megbízható eladó ugyanaz a dolog.

Réka Debrecenből, kézműves szappan, 2 900 Ft

Réka egy debreceni panellakás konyhájában főz szappant. Egy darab 2 900 Ft, hármas csomag 7 900 Ft. Instagramon indult, 1 100 követővel, akiknek nagyjából a fele ismerős.

Első hónap: 6 rendelés, mind privát üzenetből, átlagosan kilenc üzenetváltás mindegyik. Kétszer elrontotta a címet, egyszer rossz automatába küldte a csomagot, mert a vevő az utca nevét írta meg az automata azonosítója helyett.

Amit megváltoztatott, ebben a sorrendben. Először egy szombat délelőtt lefotózta mind a hat illatot az ablaknál, két óra alatt az egészet. Utána kitette őket egy linkre árral és két fizetési móddal, átutalással és utánvéttel. Végül a linket betette a bióba, és minden privát üzenetre ezt küldte el az árak begépelése helyett.

Második hónap: 19 rendelés. Nem nagyobb elérésből, mert az elérése ugyanakkora maradt. Abból, hogy nem veszítette el az embereket az ár megkérdezése és a cím megadása között. Tizenkilencből tizenhét rendelés elsőre teljes volt.

A harmadik lépés az, amiről kevesebbet beszélnek. Réka nem mindenkinek adja az utánvétet. Nyolcezer forint alatt csak átutalás van, mert egy 2 900 Ft-os szappannál egyetlen vissza nem vett csomag négy teljesített rendelés hasznát viszi el. A tizenkilencből négyen kértek volna utánvétet, hárman átutaltak helyette, egy pedig nem rendelt. Ez a csere megérte neki, és ezt csak akkor tudod eldönteni, ha kiszámolod a saját árrésedre. A számolás menete, küszöbbel és egy hónapnyi valódi adattal, az utánvétről szóló szövegben van.

Amit nem döntök el helyetted

Nem írom meg, kell-e vállalkozást indítanod, milyen formában, és mikortól kell számlát adnod. Ez attól függ, mit adsz el, mennyiért és kinek, és a rossz válasz valódi pénzbe kerül.

Két hely, ahol a te esetedre találsz választ: a nav.gov.hu a nyilvántartásba vétellel és a számlázással kapcsolatos kérdésekben, és egy könyvelő, ha a havi bevételed már nem zsebpénz. Egy óra könyvelőnél olcsóbb, mint egy utólagos javítás.

Egy dolog viszont független a formától. Ha fogyasztónak adsz el távolról, a vevőt elállási jog illeti meg, téged pedig tájékoztatási kötelezettség terhel. Nézz utána a fogyasztóvédelmi hatóság oldalán, és írd le a feltételeket, mielőtt az első visszaküldés megérkezik, nem utána.

Hol van ebben a Sailo

A Sailo azt az egy linket adja, amin a termékek, az árak és a rendelés gomb vannak. A cím sailo.store/aneved, és regisztráció után azonnal él.

A bekapcsolható fizetési módok pontosan ezek: kártya, WhatsApp, Telegram, Instagram, e-mail, telefon, banki átutalás és utánvét. Ez a teljes lista. Átutalásnál megadod a bank nevét, a számlatulajdonos nevét, a számlaszámot, az IBAN-t és a SWIFT/BIC kódot, és van egy szabad szöveges mező a saját utasításaidnak. Utánvétnél egyetlen szabad szöveges mező van a szállítási megjegyzéseknek.

Az összes kézi módszernél a Sailo nem visz el semmit, és hozzá sem nyúl a pénzhez. A pénz közvetlenül közted és a vevő között mozog.

A kártya más. Az a te saját Stripe-fiókodra érkezik, a Sailo pedig 1–3 százalékot vesz le az áru kedvezmény utáni értékéből, szállítás és adó nélkül. Ez az arány minden csomagban ugyanennyi, az ingyenesben is. A kártyához Business csomag kell, havi 49 vagy évi 468 dollár, és egy olyan Stripe-fiók, amit a Stripe jóváhagyott a fizetések fogadására. A Stripe Magyarországon elérhető, ezt 2026. augusztus 6-án ellenőriztem a stripe.com/global oldalon, de az országlista változik, úgyhogy nézd meg magad, mielőtt csomagot fizetsz.

Az ingyenes csomagban 10 termék, 30 nap statisztika és minden kézi fizetési mód benne van. A Pro havi 19 vagy évi 180 dollár, 100 termék, egy év statisztika, CSV-export, és nincs Sailo-jelvény a boltodon.

A termékértékelés minden csomagban működik. A vevő nevet, egy 1-től 5-ig terjedő értékelést és opcionális szöveget hagy, és semmi nem jelenik meg addig, amíg te jóvá nem hagyod.

Amit ez nem old meg

Nincs magyar fizetési kapu benne. Se qvik, se Barion, se SimplePay, se SZÉP-kártya. Ha a vevőd ilyet kér, a válasz az, hogy nincs, és nem is lesz attól, hogy drágább csomagot fizetsz. A kerülőút az, hogy a szabad szöveges mezőbe beírod, ami kell, és te magad pipálod ki a beérkezett pénzt. Ez működik, sokan így dolgoznak, de kerülőút, nem funkció.

A Sailo nem tudja, hogy megérkezett az átutalás. Nincs összekötve a bankoddal, és nem is lesz. A kivonatot te nézed meg, a rendelést te jelölöd fizetettnek, és ha pénteken este nem nyitod meg a banki appot, akkor senki nem teszi meg helyetted.

Utánvétnél ez még élesebb. A Sailónál az utánvét egy szabad szöveges mező, semmi több. Nem egyezteti a futár által beszedett készpénzt, nem tudja, átvették-e a csomagot, és nem követi, mikor utalja tovább a szállító a pénzt. Egy olyan piacon, ahol a rendelések nagy részét utánvéttel fizetik, ez nem apróság. Az egyeztetést táblázatban vagy füzetben te végzed, minden hónapban.

Az árak dollárban vannak, tehát a valódi költséged az árfolyamtól és a bankod átváltásától is függ. Havi tíz rendelésnél a Business csomag kiadás, nem befektetés.

Alkalmazás nincs. Minden a böngészőben megy, telefonról is.

Mit csinálj a hétvégén

Szombat délelőtt fotózz le hat terméket az ablaknál. Nem hatvanat. Hatot, azokat, amik a leggyakrabban elfogynak.

Szombat délután írj mindegyik mellé egy árat és egy mondatot arról, mi az. Tedd ki őket egy helyre, ahol az ár kérdés nélkül látszik.

Vasárnap írd meg a hat mezős rendelési üzenetet, és tedd be a telefonod jegyzeteibe. Utána írj húsz embernek, akik már ismernek, és küldd el nekik a linket.

Céget hétfőn ne alapíts. Előbb derüljön ki, vesz-e valaki bármit.